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ACU – Emilia Romagna

è organizzata sul territorio in sede nazionale, sedi regionali e sportelli territoriali, ai quali si rivolgono i cittadini, consumatori e utenti per tutte le problematiche e le criticità connesse ai tutela dei propri diritti.

Come Possiamo Aiutarti

Tutela

Serve aiuto? Contattaci al numero 051 6449487 o invia una mail a info@acuemiliaromagna.it o tramite la nostra pagina facebook.
Per urgenze al n. 328 8855237

Reclami
Lo Sportello Reclami e Segnalazioni del Consumatore di ACU si adopera, anche in collaborazione con altre strutture associative
Verifica
Lo sportello è al servizio dei consumatori che hanno necessità di avere maggiori informazioni sulla etichettatura, sulla produzione e i controlli dei prodotti certificati, food e non food.
Conciliazioni
La conciliazione paritetica è uno strumento stragiudiziale gratuito, definito da accordi (protocolli) tra le associazioni dei consumatori e le principali aziende italiane.

Sportello virtuale Covid-19

Iniziativa a vantaggio dei consumatori per fronteggiare l’emergenza sanitaria da Covid-19. Realizzato con i fondi del Ministero dello Sviluppo Economico. Riparto 2020.

Lo sportello

Lo Sportello Virtuale Covid-19 di ACU si adopera, anche in collaborazione con altre strutture associative, per fornire corrette informazioni necessarie a prevenire raggiri, frodi e truffe.

Segnalazioni

Inviare una segnalazione, selezionando l’argomento dalla lista e compilando il form sottostante con tutti i dati utili, a cui ACU darà riscontro entro 72 ore.

Progetti

Attività di tutela

Per telecomunicazioni, turismo, trasporti e servizi bancari e finanziari, servizi postali e utenze

Progetto Ministero L. 388/2000

Un Cittadino formato e informato, permette a se stesso di essere un Consumatore attento e tutelato.

Verifica etichette

Lo sportello è al servizio dei consumatori che hanno necessità di avere maggiori informazioni sulla etichettatura

L’ACU non ha scopo di lucro e persegue esclusivamente finalità di solidarietà sociale nel campo della tutela dei diritti civili dei consumatori e degli utenti, con divieto di svolgere attività diverse.